Anneler Günü’ne sayılı günler kaldı. Annesini bu özel günde anmak isteyenler, en çok e-ticaret siteleri üzerinden alışveriş yapıyor.
E-ticarette bu özel gün için yapılan alışverişlerde kuyumculuk kesimi öne çıkarken, ferdî bakım ve aksesuar, küçük mesken aletleri satışlarında da artış yaşanıyor.
Sektör temsilcileri, sepet ortalamalarının bu periyotta bir evvelki haftaya kıyasla en az 2 kat artış gösterdiğini belirtiyor. Süreç haciminin ise Anneler Günü’nde 10 milyar liranın üzerine çıkması bekleniyor.
“Çiçek ve çikolata siparişlerinde de ağır talep bekliyoruz”
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, tüketicilerin günlük muhtaçlıklarının yanı sıra özel günlerde yaptığı alışverişlerde de artık e-ticaret sitelerini tercih ettiğini lisana getirdi:
“Anneler Günü için yapılan internet alışverişlerinde ekseriyetle kuyumculuk dalı öne çıkıyor. Ayrıyeten ferdî bakım ve aksesuar kategorisindeki eserler ile küçük konut aletleri satışlarında da önemli artış yaşanıyor. Çevrim içi çiçek ve çikolata siparişlerinde de ağır talep bekliyoruz.”
Dijital dönüşümün ivme kazandığı son devirde, e-ticaret dalındaki hareketliliğin istikrarlı bir formda artış gösterdiğine işaret eden Çevikoğlu, internetten alışveriş yapma alışkanlıklarının güçlenmesiyle birlikte, tüketicilerin hem eser çeşitliliğine ulaşımda hem de süratli ve pratik teslimat süreçlerinde sağlanan kolaylıklar doğrultusunda çevrim içi alışverişe yöneldiğini tabir etti.
“Satışlarda değerli ölçüde artış yaşanıyor”
Çevikoğlu, artan taleple birlikte, e-ticaret platformlarında sunulan eser çeşitliliğinin kıymetli ölçüde genişlediğini kaydetti:
“Anneler Günü, yılbaşından sonra Türkiye’de en çok ikramlık eser alışverişi yapılan ikinci gün. Her yıl mayıs ayının ikinci pazar gününde kutlanan Anneler Günü’ne yönelik tesirli kampanyalarla e-ticaret sitelerinin satışlarında değerli ölçüde artış yaşanıyor. Anneler Günü’nde 10 milyar liranın üzerinde süreç hacmi bekliyoruz.”
“Güven Damgası’na sahip olup olmadığı denetim edilmeli”
Alışveriş yapılacak internet sitesinin, Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan ve makul güvenlik ile şeffaflık kriterlerini karşılayan e-ticaret sitelerine verilen İnanç Damgası’na sahip olup olmadığının denetim edilmesi gerektiğine dikkati çeken Çevikoğlu, şunları kaydetti:
“Bu sertifika, inançlı alışveriş tecrübesi için değerli bir itimat göstergesidir. Ayrıyeten, alışveriş yapılacak sitenin alan ismi (domain) ve uzantısı dikkatlice incelenmeli, düzmece yahut taklit sitelerden kaynaklanabilecek mağduriyetlerin önüne geçilmelidir.
Çevrim içi ödeme yapmak istemeyen tüketiciler için ise kapıda ödeme seçeneği, alternatif ve inançlı bir usul sunmaktadır. Bu prosedürü kullanmadan evvel satıcının kapıda ödeme hizmeti sunup sunmadığı ve iade/iptal şartlarına ait ayrıntılar kesinlikle incelenmelidir. Bunlara ek olarak, ödeme etabında SSL sertifikasının varlığına dikkat edilmeli, mümkünse 3D Secure üzere ek güvenlik adımları kullanılan ödeme prosedürleri tercih edilmelidir.”
“Bir evvelki haftaya kıyasla en az 2 kat artış gösteriyor”
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) E-ticaret Meclis Üyesi Cenk Çiğdemli de Anneler Günü devrinde en çok elektronik konut aletleri, mutfak eserleri, isme özel ikramlık eşyalar satıldığını kaydederek, “Etkinlik programları da son yıllarda en çok satışı yapılan ikram seçenekleri ortasında yer alıyor. Dokumacılık eserleri, çanta, parfüm ve ayakkabı ise bir klasik olarak her vakit en çok tercih edilenler ortasında. Sepet ortalamaları bu devirde bir evvelki haftaya kıyasla en az 2 kat artış gösteriyor.” diye konuştu.
İnternet alışverişi yaparken, web sitesinin gerçek olup olmadığını birkaç sefer denetim etmek gerektiğine işaret eden Çiğdemli, “Sitenin bağlantı bilgileri, SSL Sertifikası muhakkak denetim edilmeli. SSL sertifikası olup olmadığı, siteye girildiğinde adres barının sol köşesinde bulunan kilit işareti ile anlaşılabilir. Kilit işaretinin olmaması, dolandırıcılık niyeti olmasa bile o sitenin sağlam olamayacağı manasına gelir. Sitenin adres, şirket ve telefon bilgileri de denetim edilmeli.” sözlerini kullandı.
Çiğdemli, telefonla ya da iletiyle kredi kartı bilgilerinin kimseye verilmemesi gerektiğini belirterek, sanal kart kullanılması tavsiyesinde bulundu.
Dolandırıcılığa dikkat!
Satın alınacak eserlerin öteki e-ticaret platformlarındaki fiyatlarına da bakılması gerektiğine dikkati çeken Çiğdemli, şunları kaydetti:
“İnanılmayacak kadar büyük bir indirim kelam mevzusuysa o siteden derhal çıkılmalı. Alışverişi kendi cihazlarınızla yapın. Halka açık Wi-Fi noktalarından alışveriş yapmamaya çalışın. Her internet kontağı, online ödemeler için yeteri kadar inançlı değildir. Online adres çubuğunu her vakit denetim edin. Tanınmış bir siteyi gördüğünüzde bile önlemi elden bırakmayın.
Dolandırıcılar yepyeni emsalleriyle neredeyse büsbütün özdeş olan uydurma web siteleri oluşturabilirler. Gözünüz URL’nin yani adres çubuğunun üzerinde olsun. Geçersiz siteler, taklit etmeye çalıştıkları resmi sitelerden farklı internet adresleri kullandıkları için basitçe tespit edilebilirler.
Alışverişten sonra ekstrelerinizi denetim edin. Banka ve kredi kartı hesap bakiyelerini denetim etmek, bilhassa olağana nazaran ağır alışveriş yapılan periyotların akabinde her vakit güzeldir.”
