Yurt dışı kaynaklı e-ticaret sitelerinden alışveriş yaparken ferdî bilgilerin korunması konusunda uzmanlardan ihtar geldi. Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç ve Türkiye Bilişim Derneği Başkanı Kenan Altınsaat, özellikle Türkiye’de temsilciliği bulunmayan yabancı sitelerden alışveriş yapanların büyük risklerle karşılaşabileceğini söyledi.

Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, Covid-19 salgını sonrası e-ticaretin yaygınlaştığını hatırlatarak şu değerlendirmelerde bulundu:

“Yurtiçi e-ticaret sitelerinden alışveriş yaparken Ticaret Bakanlığı’nın verdiği inanç damgası olup olmadığına dikkat edilmeli. Fakat yurt dışı siteler kelam konusu olduğunda hem ferdî bilgileriniz hem de banka bilgileriniz kaydediliyor. Türkiye’de temsilciliği olmayan bu sitelerde yaşanabilecek meselelerde tüketici birçok vakit muhatap bile bulamıyor.”

Kılıç, yabancı sitelerin kullanıcı mukaveleleri aracılığıyla bilgi sürece müsaadesi aldığını lakin bu bilgilerin nasıl ve nerede saklandığının, üçüncü taraflarla paylaşılıp paylaşılmadığının ekseriyetle bilinmediğini tabir etti. Tüketicilerin ucuz fiyatlarla kar etmeye çalışırken büyük ziyanlarla karşılaşabileceğine de dikkat çekti.

Türkiye Bilişim Derneği Başkanı Kenan Altınsaat de internet üzerinden yapılan süreçlerin kalıcı olduğunu vurgulayarak, “Özellikle Çin kaynaklı e-ticaret sitelerinde vatandaşlarımız çok dikkatli olmalı. Türkiye’de muhatap bulunmadığında yaşanan ziyanların telafisi çok sıkıntı oluyor.” biçiminde konuştu.

Uzmanlar, tüketicilerin hem bilgi güvenliği hem de yasal haklarını koruyabilmek için yerli ve itimat damgasına sahip e-ticaret platformlarını tercih etmeleri gerektiğini belirtti.